pubTables en mosaïque de marbre et de zellige

Transport et livraisions

Les transporteurs

Pour les petits et moyens colis:


Pour les colis de 1 g à 30 kg ne dépassant pas des mesures de volume excessives Amazeera.com a pris l'option d'utiliser pour les petits et moyens colis le service de la poste colissimo suivi 48 H :

Quoi de plus pratique que d'être livré chez soi en 48h* ? Avec le Colissimo Suivi, nous vous remettons votre colis contre signature. Vous êtes absent au moment où l'opérateur de livraison frappe chez vous? Pas de problème, il repassera le lendemain à la même heure vous remettre votre colis. Si vous préférez, téléphonez-lui au numéro indiqué sur l'avis de passage et prenez rendez vous!

Amazeera.com vous adresse votre numéro de colis. Il vous permet, en temps réel, de suivre votre commande sur le site internet coliposte.net

Si la marchandise est trop lourde ou trop volumineuse pour utiliser le "colissimo suivi", la livraison se fera par transporteur, avec prise de rendez-vous pour la date et l'heure de livraison.

* à partir de la remise du colis dans le réseau coliposte.

Les objets trés volumineux ou trés lourds:

Amazeera.com a pris l'option de livrer elle même les colis en effectuant des tournées nationales ou d'utiliser les services de transporteurs locaux jusqu'à votre domicile où à tout autre endroit de votre choix. Dans ce cas, le transport est inclus dans le prix de vente du produit. Les arrangements spécifiques devront être effectués par téléphone et confirmés par mail pour éviter tout quiproquo éventuel.

Les objets de petites tailles et trés légers:

Amazeera.com a pris l'option d'opérer un envoi courrier recommandé chaque fois que ce sera possible et de ne pas facturer de transport au client.

Le coût et le règlement du transport:

  • Le coût du transport est toujours calculé au plus juste en fonction des tarifs de la poste ou de tout autre transporteur.
  • Le transport est soit inclus dans la facture soit est à la charge d'Amazeera.com. L'expédition ne pourra avoir lieu qu'àprés règlement de la totalité de la facture, y compris lors d'une commande comprenant des articles en livraison différée.

Problèmes et différents survenus au moment de la livraison:

Amazeera.com ne pourra être tenu responsable de la casse ou du manque de marchandise lors de la livraison. Par conséquent il est vivement conseillé au client de vérifier sa marchandise en état et en quantité à sa livraison. La procédure à suivre est de signaler au transporteur ou au facteur le défaut ou le manque, surtout si l'emballage a été endommagé. Vous devrez refuser le colis ou l'accepter en déclarant par écrit le problême au livreur. Vous devrez ensuite nous contacter à l'adresse suivante livraisons@amazeera.com en n'oubliant pas de rappeler votre référence client, le n° de commande, la date de commande et de livraison et les raisons de votre mécontentement. Les biens expédiés sont assurés mais si vous ne suivez pas cette procédure, la casse ou la perte partielle ou totale des articles concernés seront à votre charge.


Mon panier | Mon compte | Espace pro | Plan du site

Se connecter
Mot de passe oublié

S'inscrire

Panier (0,00 € ttc)
Coordonnées
Options
Paiement

Se connecter

0 produit(s)
0,00 € ttc


Commander en ligne | Livraisions | F.A.Q. | Service client | Espace pro | Tarifs et Avantages 'Pro' | Démarche équitable
Copyright © 2006-2017 Amazeera - S'incrire | Plan du site | Lexique | Derniers changements | Vie privée | Sur mesure | Nous contacter