pubTables en mosaïque de marbre et de zellige

Listes des questions fréquemment posées

Amazeera.com dispose-t-il d'un catalogue papier?

Nous ne disposons pas de catalogue papier pour des raisons à la fois écologiques que pratiques. En effet notre approche commerciale est essentiellement numérique car les produits disponibles apparaissent et disparaissent relativement rapidement compte tenu du dynamisme de notre activité.

Comment puis-je passer une commande?

C'est très simple. Vous naviguez dans le site, grâce aux deux barres de navigation, verticale gauche, horizontale sous le bandeau de tête ou encore en cliquant sur un des mots du "chemin" apparaissant sous le bandeau horizontal de navigation. Lorsque vous rencontrez un article que vous désirez acheter et que celui-ci est commandable vous cliquez sur le picto "ajouter au panier". Votre commande a été prise en compte quand le picto devient "voir le panier". Vous pouvez cliquer sur ce dernier à nouveau et aller changer la quantité à commander directement dans le panier ou continuer vos achats. Lorsque vous désirez finaliser la commande vous allez dans "mon panier" et suivez pas à pas les instruction.

Amazeera.com importe-t-il les objets artisanaux présents sur le site directement?

C'est vrai pour la plupart des objets présentés sur le site. Non seulement importons nous mais nous commandons directement à des entreprises artisanales soit familiales soit de petites tailles à qui nous fournissons plusieurs mois de travail annuel.

L'artisanat en vente sur le site est-t-il produit dans des conditions acceptables?

Le Maroc est un pays en voie de développement. Sa Majesté Mohamed VI, le gouvernement et la société civile travaillent à réformer le pays pour que les injustices les plus criantes disparaissent de la scène nationale. C'est un procédé qui prendra du temps mais pour celui qui visite ce pays souvent, les effets ce font déjà ressentir. Amazeera.com assure que la grande majorité de nos produits proviennent de petites unités de production avec qui nous travaillons depuis plus de 15 ans, sur la base de prix établis à la commande, mettant plus l'emphase sur la production de qualité plutôt que de bas prix et de grandes quantités. Les conditions de travail y sont humaines et les salaires raisonnables. Nous nous engageons dans un futur proche à introduire dans nos négociations commerciales des exigences sociales plus importantes et nous ferons part de nos actions dans la page "démarche équitable".


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